若有任何組裝異常，可於登錄保固後，聯繫品牌客服協助更換零件。
Q：優雅椅使用有身高限制嗎？幾歲以上的小孩可以乘坐？
A：優雅椅椅面從 34 ~ 46 公分可自由調節合適的高度。
130 公分以上孩童使用時，雙腳即可完整踩踏於地面。若身高未滿 130 公分的孩童，建議搭配輔助踏板使用。

Q：椅墊好清潔嗎？是否有椅套、清潔保養工具？
A：於溫水中加入中性清潔劑，使用濕布於坐墊表面來回擦拭清潔，晾乾後即可。

Q：請問有分男女或兒童嗎？與正脊坐墊的差別是什麼？
A：《 Roichen 優雅椅 》為正脊坐墊的進階款！以工作椅的形式呈現，獨家 6 度傾斜底座＋升降設計＋靜音輪，提供各種身高體型，維持正確坐姿更完整的解決方案，並加大了坐椅椅墊，不論男女或兒童都能使用。

Q：產品的保固多久？售後維修、零件更換？
A：《 Roichen 優雅椅 》享自購買日起一年保固服務，若有任何問題歡迎加入客服 (@decohome)，將有專人為您服務。

－保固範圍：僅限坐墊
－凡保固期間內一切非人為因素，或其他因原廠疏失所造成之損壞，品牌負責維修

Q：優雅椅的尺寸為何？
A：椅腳寬：600mm；椅墊寬度（正面） 440mm；椅墊寬度（側面）345mm；椅背寬度 330mm；總高度為 654 ~ 774mm

Q：是否需要自行組裝？
A：需自行組裝，每張優雅椅內皆附完整組裝說明及文件，簡易組裝約 10 分鐘即可組裝完畢！

Q：可以加裝扶手嗎？
A：為了維持正確坐姿，我們在設計時將扶手取消。通常坐有扶手的椅子，當手部依靠扶手或翹腳時，身體會不自覺傾斜。

Q：優雅椅耐重幾公斤呢？
A：最高可達130公斤