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說明
- 商品說明
- 注意事項說明
詳細說明
※ 針對大型商品（含大型家電、視聽設備、預購商品等）之配送與安裝說明：
- 現貨商品：自付款完成日起 15 個工作日內（不含例假日），將由專人主動聯繫確認配送日期、地址、安裝環境及供貨狀況。
- 預購或特殊規格商品：自商品預計到貨日起 15個工作日內（不含例假日），由專人與您聯繫安排後續事宜。
- 若因天災、交通中斷等不可抗力或其他因素導致配送延遲，我們將主動通知您最新進度。
※ 偏遠地區、樓層搬運費用或其他加價項目，將由廠商於聯繫配送時一併說明。廠商亦保留是否出貨之權利。如因地理、安裝限制或其他因素無法順利出貨，將主動與您聯繫協商退單或提供替代方案，以保障您的權益。
※ 針對 約定配送商品（以下簡稱「約配商品」），如自本公司接獲訂單日起 逾 30 日仍無法完成出貨及交付，經確認為供貨異常情形，我們將主動通知您，並提供後續處理方式。若您不願續等，且商品無法於合理期間內供貨，將協助辦理取消訂單作業。如您仍有購買需求，歡迎重新下單選購。
※ 若自接獲訂單日起 逾 30 日內無法與消費者完成出貨或安裝時間之確認，本公司將為保障雙方權益，保留取消該筆訂單之權利。如您仍有購買需求，敬請重新下單。
＊本賣場僅配送 不含安裝
＊＊注意:請搬運過程+安裝全程皆須錄影存證,以保障自身權益
【如自行安裝造成破片或損壞等狀況,恕無法提供保固服務】
＊贈品將依序另外寄送, 廠商對贈品保有更換之權利，若原訂贈品缺貨，廠商有權直接更換為其他贈品
＊依照消費者保護法規定，消費者均享有產品到貨十天猶豫期之權益，但退回產品必須是全新狀態且包裝完整。
(請保持產品、附件、包裝、廠商紙箱及所有附隨文件或資料之完整狀態) ，否則恕不接受退貨。
＊退貨條件：除商品本身有瑕疵等新品不良狀況可辦理退貨，(前述瑕疵須經由原廠安排檢測，開立檢測單確立新品不良。)
【商品一經安裝、使用或損毀即不可退貨】，退貨必須保留紙箱及商品組合之齊全及完整性
若執意退貨將酌收拆裝費用及收回運費約為訂單金額30%起 將由訂購人支付。
＊消費者下單購買前，請先丈量安裝現場尺寸，商品經安裝定位簽收後，恕不接受尺寸、大小、環境、等個人因素原因退貨。
若執意退貨將酌收拆裝費用及收回運費約為訂單金額30%起 將由訂購人支付。
＊注意:大型家電需特別搬運及安裝，非一般快速到貨商品，配送員皆依路線安排沿路配送,將於當日抵達前電話聯繫
壁掛安裝如遇特殊牆面(大理石、文化石、輕隔間...等非一般材質者,安裝技師現場鑑定無法壁掛,廠商則另計洗洞費用)
*樓層費用
配送地址若無電梯將加收人力上樓費用,依尺寸樓層加收,實際金額將於物流約定配送時由專人與您報價。
＊配送說明
為避免爭議及提升服務品質,商品將由專人為您約定配送時間, 無夜間配送。除不可抗力之因素(天災、或道路不良..等狀況)外，
商品將於3-20個工作天內配送/安裝完畢,若超過時限,恕無法配合約定時間。
若您的配送地區為台灣東部(宜蘭、台東地區) ,物流商將於每周一/四進行配送,將加收物流運費 由物流商直接收取。
若您的配送地區為台灣東部(花蓮地區)物流商將於每周二/五 配送,將加收物流運費 由物流商直接收取。
約定時間以廠商致電客人約定配送為主,敬請注意。
商品維修相關問題
可於以下連結填寫線上維修申請單：http://reurl.cc/NRa3OQ
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客服專線：0800-623-666週一~週五 9：00 AM~6：00 PM（週日不營業）
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