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- 商品說明
- 退貨&注意事項
詳細說明
※ 針對大型商品（含大型家電、視聽設備、預購商品等）之配送與安裝說明：
• 現貨商品：自付款完成日起 15 個工作日內（不含例假日），將由專人主動聯繫確認配送日期、地址、安裝環境及供貨狀況。
• 預購或特殊規格商品：自商品預計到貨日起 15個工作日內（不含例假日），由專人與您聯繫安排後續事宜。
• 若因天災、交通中斷等不可抗力或其他因素導致配送延遲，我們將主動通知您最新進度。
※ 偏遠地區、樓層搬運費用或其他加價項目，將由廠商於聯繫配送時一併說明。廠商亦保留是否出貨之權利。如因地理、安裝限制或其他因素無法順利出貨，將主動與您聯繫協商退單或提供替代方案，以保障您的權益。
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※ 針對 約定配送商品（以下簡稱「約配商品」），如自本公司接獲訂單日起 逾 30 日仍無法完成出貨及交付，經確認為供貨異常情形，我們將主動通知您，並提供後續處理方式。若您不願續等，且商品無法於合理期間內供貨，將協助辦理取消訂單作業。如您仍有購買需求，歡迎重新下單選購。
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※ 若自接獲訂單日起 逾 30 日內無法與消費者完成出貨或安裝時間之確認，本公司將為保障雙方權益，保留取消該筆訂單之權利。如您仍有購買需求，敬請重新下單。
◆消費權益◆
■ 鑑賞期並非"試用期"。
■ 退貨商品需是「全新商品」且「包裝完整」，包括外箱、包材、贈品等原廠所有配件，缺件、刮傷皆不同意退換貨。
◆退貨須知：
※購買及拆封請注意:商品一經拆封*使用*就會酌收「整新費」。(價格以實際報價為主)
※鑑賞期非試用期，您可以拆封檢查商品的完整性及功能之正常，但不可進行會留下使用痕跡之測試。
※所有品牌家電/3C類資通訊商品/軟體商品/衛生用品一經開封會酌收商品之售價*40%整新費*
※大型家電(洗衣機/冰箱/電視/空調/酒櫃/洗碗機)經到府安裝後之商品，會酌收商品之售價*50%整新費*
■ 大型家電一經拆箱定位安裝、插電及使用後，除原廠鑑定為商品問題外，不得以其他個人理由退換貨。
■ 商品簽收前請務必確認商品型號、顏色正確，一經簽收即代表同意，不得以其他個人理由退換貨。
■ 對商品有疑慮的地方請務必先詢問，能接受再訂購！
■ 商品送達後若因買家因素無法安裝或拒收，買家需負擔賣家出貨產生的物流費用
■ 商品價格已含配送 基本安裝
■ 若要配送安裝請先告知地區、樓層、有無舊機回收(偏遠地區、樓層無電梯需另加價)
凡購買大型家電如冰箱、洗衣機、電視機、冷凍櫃…請先確認家電需經過的通道及所放位置空間是否足夠， 如走道、電梯、樓梯間轉彎處，須有良好動線。 如因這些問題造成無法配送安裝的話，會產生空趟費，須由消費者負擔喔
■偏遠費用另行報價 如有疑慮請先洽詢客服
「本賣場保留訂單接受與否權利」、「是否出貨仍會受到實際商品數量、商家成本變動之影響」
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