*若有異動請依照政府公告為主

本賣場安裝保固一年

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【注意事項】

1.因應4-8月冷氣旺季，電聯上消費者後安裝時間約需要7-20工作天(以師傅實際排單日期為準)，如遇原廠缺貨則需更久(會電聯客戶告知)，敬請見諒，如消費者因為裝潢或是個人因素導致需要安裝日期超過訂購日期1個月以上，我方保留是否接單權利，謝謝！

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一、商品保固內容

　．家庭用戶:使用於居住空間之用戶，凡購買DAIKIN各系列變頻空調產品，依其購買年度，得享有保固服務，詳情如下：

　　2020年延長保固專案：於2020/01/01~2020/12/31期間購買一對一、一對多家用空調設備(經典、大關、橫綱R、S、U系列)，並於購買日起3個月內在本公司網站(www.hotaidev.com.tw)完成線上登錄或將保固卡寄回本公司者，設備因製造產生之故障，享全機零件7年、主機板7年、壓縮機10年保固。

　．非家庭用戶:包括但不限於使用於營業場所、工廠、飯店、民宿、社區大樓公設、公共場所、政府機關、學校、辦公場所等，至本公司網站(www.hotaidev.com.tw)完成線上登錄或將保固卡寄回本公司者，其設備因製造產生之故障，依其購買年度，得享有保固服務，詳情如下：

　　2019/01/01(含)以後購買者：享全機零件1年保固。

　．專案物件:以各專案合約簽定之保固內容為準。

　．凡購買DAIKIN空氣清淨機、全熱交換器、除濕機之用戶，至本公司網站(www.hotaidev.com.tw)完成線上登錄或將保固卡寄回本公司者，其設備因製造產生之故障，依其購買年度，得享有保固服務，詳情如下：

　　2019/01/01(含)以後購買者：家庭用戶享全機零件5年保固，非家庭用戶享全機零件1年保固。

　．凡購買集中控制器(含ITC、ITM)、介面轉接器(含BACnet、LonWorks)、IFD微靜電淨化裝置之用戶，其設備因製造產生之故障，依其購買年度，得享有保固服務，詳情如下：

　　2019/01/01(含)以後購買者：享全機零件1年保固。

　．上列未載明之產品，其相關保固條件詳閱和泰興業官方網站公告。

二、收費保固內容

　．非本公司代理進口之設備。

　．因人為因素(如:外力破壞，供電系統異常...等)或天災地變(如:颱風、地震...等)導致之設備故障。

　．因硫磺或在硫磺區(包括但不限於士林、北投等硫磺區內)造成含銅金屬成份之零件(包括但不限於熱交換器、電路板)氧化變色或銅綠生成導致腐蝕穿孔，所引起之設備故障。

　．因沼氣(含有硫化物)多經由排水系統連接至汙水管道而引入，造成含銅金屬成份之零件(包括但不限於熱交換器、電路板)氧化變色或銅綠生成導致腐蝕穿孔，所引起之設備故障。

　．因鹽害(包括但不限於沿海地區等)或化學氣體等因素造成鋁鰭片風化或機殼與其他金屬部件鏽蝕，所引起之設備故障。

　．因異物(包括但不限於壁虎、螞蟻、老鼠)入侵等導致之設備故障。

　．因室外機安裝環境因素(包括但不限於安裝於散熱不佳或積水未清之處所)所引起之故障。

　．室內、外機非屬本公司認可之搭配機種或自行改裝者。

　．因施工安裝不良所引起之故障，應由原施工廠商負責處理。

　．設備未定期清潔保養所引起之異音、異味、效能不彰或故障；清潔保養屬收費保固範圍。

　．遙控器(有線及無線)、耗材(如:空氣過濾網及乾電池…等)及設備本體以外之配件屬收費保固範圍。

　．超過保固期限、非屬設備問題、要求操作說明、未依本公司安裝說明書安裝、危險安裝須另配置安全措施、非上班時段、緊急或非一般維修環境及條件等等，將酌收基本檢修工資或其他衍生費用。

三、零件供應服務

　．設備自本公司出庫日起逾十年者，若國內無可更換之零件且急需向國外訂購時，消費者需額外負擔相關費用(如：國際空運費用等)。

　．若無零件可供更換時，本公司得以替代方案提供服務。

四、注意事項

　．本保固服務僅提供於臺、澎、金、馬。

　．室內、外機安裝時，如未考量日後維修保養之必要空間及安全性(依原廠施工作業規範)，若遇現場無法作業，相關拆裝及衍生其他費用由消費者支付。

　．保固卡塗改、遺失、損毀或購買日期空白者，本公司為維護客戶權益，保固日期將從寬認定為自本公司出庫後六個月起算。

　．若實際設備與本保卡所登載之內容不符者，以實際設備之資訊(如:機型、機號等)為依據。

　．為避免電池漏液造成遙控器故障，長時間未使用時，請將電池取出。

　．本設備於某些特定條件下，會因溫度改變造成熱脹冷縮而產生偶發的摩擦聲或啪啪聲，此屬正常現象。

　．本設備於某些特定條件下，會因冷媒流動而產生偶發的短暫水流聲或嘶嘶聲，此屬正常現象。

　．本設備於某些特定條件下，會因壓縮機運轉而產生微弱的低頻音，此屬正常現象。

　．室內、外機之下方避免擺放電器，以防滴水造成設備損壞。