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★商品一經拆封或使用，等同商品價值已受損，僅能以福利品出售，若非商品本身瑕疵而需退換貨，須收取價值損失之費用(回復原狀、整新費、安裝配送費等，約商品售價的10~30%不等之費用)，請先確認訂購商品無誤，再行開機/使用，以免影響您的權利，祝您購物順心。(如原廠判定為人為損壞，本公司有權拒絕退換貨申請)

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★若因新品故障要退換貨商品，新品瑕疵判斷將由原廠工程人員檢測。如對收到商品有疑慮，建議開箱過程全程錄影，以確保自身權益。

★如需施工團隊特殊配送或安裝的大型家電（電視、冷氣、冰箱、洗衣機等）收到消費者付款之訂單需求後，將會派發給運送與施工團隊，當派單完成後，訂單狀態為出貨中，此狀態不一定是實際完成出貨，僅代表發單至施工團隊，實際以施工團隊與訂購者電話約裝的內容為主。 在3-5天工作天內，施工廠商將進行聯絡之約裝動作。

★遊戲片(含軟體)商品一經拆封視同購買，無法退換貨。
★遊戲主機與配件一經拆封，若非新品瑕疵、故障不良，仍堅持退貨將酌收兩成～五成包裝復原整新費。
※對於遊戲主機與遊戲片商品(含軟體)有任何疑問，請先不要拆封，試玩，請儘速向客服反應。

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