詳細說明

• ※ 針對大型商品（含大型家電、視聽設備、預購商品等）之配送與安裝說明：
  • 現貨商品：自付款完成日起 15 個工作日內（不含例假日），將由專人主動聯繫確認配送日期、地址、安裝環境及供貨狀況。
  • 預購或特殊規格商品：自商品預計到貨日起 15個工作日內（不含例假日），由專人與您聯繫安排後續事宜。
  • 若因天災、交通中斷等不可抗力或其他因素導致配送延遲，我們將主動通知您最新進度。
  ※ 偏遠地區、樓層搬運費用或其他加價項目，將由廠商於聯繫配送時一併說明。廠商亦保留是否出貨之權利。如因地理、安裝限制或其他因素無法順利出貨，將主動與您聯繫協商退單或提供替代方案，以保障您的權益。
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  ※ 針對 約定配送商品（以下簡稱「約配商品」），如自本公司接獲訂單日起 逾 30 日仍無法完成出貨及交付，經確認為供貨異常情形，我們將主動通知您，並提供後續處理方式。若您不願續等，且商品無法於合理期間內供貨，將協助辦理取消訂單作業。如您仍有購買需求，歡迎重新下單選購。
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  ※ 若自接獲訂單日起 逾 30 日內無法與消費者完成出貨或安裝時間之確認，本公司將為保障雙方權益，保留取消該筆訂單之權利。如您仍有購買需求，敬請重新下單。

   

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◆配送須知：
※大家電（冰箱、電視、洗衣機）多為原廠直送，出貨後不會有單號，配送相關進度可直接透過平台做洽詢。

◆收貨須知：
※收貨時務必使用手機錄影存證，若商品外包裝有明顯的摔傷、撞擊等痕跡，請直接向物流拒收，千萬不要簽收！並通知我們重新發貨。
※簽收以後責任就歸屬於收件者了，我方也難以向物流索賠，您也沒有證據證明不是您造成的，請各位好買家務必要注意！

◆退貨須知：
※購買及拆封請注意:商品一經拆封*使用*就會酌收「整新費」。(價格以實際報價為主)
※鑑賞期非試用期，您可以拆封檢查商品的完整性及功能之正常，但不可進行會留下使用痕跡之測試。
※所有品牌家電/3C類資通訊商品/軟體商品/衛生用品一經開封會酌收商品之售價*20%整新費*
※大型家電(洗衣機/冰箱/電視/空調/酒櫃/洗碗機)經到府安裝後之商品，會酌收商品之售價*40%整新費*