商品名稱：DISEGNO 城市旅人小胖箱 商品型號：CY-808 材質：ABS 尺寸:20吋( 31 x 29 x 57 cm±0.5cm) 28吋( 35 x 38.5 x 73.5 cm±0.5cm) 顏色：極簡白+經典黑(商品圖檔顏色因電腦螢幕設定差異會略有不同，以實際商品顏色為準，請見諒!) 箱體重量：20吋-3166g 28吋-4350g 保存期限：正常使用狀況下五年 備註：鑑賞期非試用期，本商品一經拆封使用，請怒無法退換 行李箱保固與售後服務 保固期間: 一年內均享有免費保固維修服務(運費另計) 若已超過保固期將酌收零件維修費用 保固範圍： 輪子、輪座、手提把、密碼鎖、海關鎖 若故障原因為商品材料問題和製造缺失所造成，亦屬於保固範圍內。 若產品因自然耗損，不當使用或外在影響因素，則本保固服務並不適用。 若因機場託運或其他外力因素導致行李箱損壞，請逕向航空公司提出索賠要求，不屬於本公司保固範圍。 不可維修範圍： 外殼凹陷/破裂、拉桿、包邊條磨損、內裡布破損、行李箱內部零件、浮貼物(如LOGO、裝飾配件)、拉鍊破損/斷齒等五金配件。 送修流程服務： 1.送修前商品請務必自行拍照留底(需自行負擔來回運費)。 2.若已過保固期限，維修人員將進行維修費用評估，並主動與消費者聯繫報價，經雙方確認修後，方開始進行維修。 3.維修以恢復行李箱功能為主，不一定採用相同之零件，如無零件或停產時將以替代（或相近顏色）之零件維修 4.可自行更換之零件(如輪子、手把)，我司提供零件購買，讓消費者自行DIY更換；酌收零件費與宅配費用。 客服電話:02-6619-6999 Line官方ID：@090nlefj 服務時間： 週一~週四上午9:00-下午18:00 (12:00-13:30休息) 週五上午9:00-下午12:30